采风第七站：创享生活领航者

经过一个多星期的走访调研，我们的采风活动已经接近尾声。9月3日下午，我们来到了杭州建华文创集团股份有限公司。建华文创集团是致力于产业建设运营的新兴产业综合服务商。集团主要从事产业园区的开发、网上市场（平台）运营和垂直领域新零售业务的拓展等三大业务，总运营面积近二十万平方米，年成交额超百亿元。建华文创集团秉承“创享生活领航者”理念，以建华“创业者管家”的姿态提供国内领先的创业者成长全案解决方案。

文创集团副总裁毛雪锋和综合管理部总监戴玲玲热情地迎接我们。首先带我们参观了集团的多功能展示厅，毛总介绍了集团的发展历程和组织架构。建华文化创意产业园从2012年正式开园、招商，发展至今，已拥有8家全资、控股子公司，10个实体主题园区、2个虚拟产业园区、3个网上市场。

通过沙盘模型更为详细、直观地为我们展示了文创集团的发展状况，以及各个园区的地理位置、建筑结构、入驻的产业等。

杭州运河汽车电商园沙盘

       其中2017年建设了首个省外异地园区——合肥庐阳建华文创园，致力打造集企业创业创新、时尚生活为一体的城市特色主题园区。园区总占地面积66.7亩，由12幢大小
不一的老厂房改建而成，着力引进信息服务、设计、现代传媒等多种创意文化业态，努力构建区域型创业创新生态圈。

庐阳建华文创园沙盘

       座谈会上，我们观看了文创集团的宣传片，毛总把集团的组织架构、管理模式以及园区运营情况等作了更为详细地介绍，我觉得获益匪浅，他们在管理模式上有很多值得
学习的地方。

  采 风 感 悟

规划数字化 数据平台化

       他们把消防安全、工程维护、园区运营、外包管理等四块数据内容进行数字化管理，自行开发软件，将工作数据在平台上进行记录，再通过电子显示屏显示实时数据。
安保人员定时巡查，在平台上实时更新消防栓、灭火器、用水电量等的巡查情况。通过扫描消防栓上的二维码，同步巡查记录，进行数据收集，极大地体现了时效性、准确
性，为节约人力成本、快速处理异常情况、保障园区安全打下坚实的基础。

       每个园区的用水用电情况实时更新上墙，如发现用水异常，即可及时分析、排查地下管网的漏水情况。

      通过业务软件的使用，掌握、了解各园区的商铺出租率等信息，为后期的工作提供便利。

管理精细化 效益深耕化

      日常工作管理精细化是他们最大的特点，精细化的触角延伸、落实在方方面面，对园区人员总数实行严控，精心测算、安排岗位人员，有效控制人力成本；精心策划各
项活动，为入驻企业提供增值服务，突出“管家”式的贴心周到，打造高品质平台，凝聚产业精英。同时，在庐阳建华文创园，他们用心用情，全心打造了特色文化街区，
成为当地一道亮丽的风景线，带动、营造了文化产业的发展和良好的氛围，跨区域发展成效明显。

行政办公室

金诗蕙