钱江商城2025年度下半年商户座谈会圆满落幕

为进一步强化商城与商户的互动沟通，精准掌握商户经营动态、倾听商户真实诉求、吸纳商户宝贵意见建议，持续优化商城服务管理效能，助力经营管理工作提质升级、再攀新高。2025年10月28日，钱江商城以“创新驱动谱新篇，同心奋进再出发”为主题的2025年度下半年商户座谈会在水晶城购物中心10F大会议室圆满召开。

上午，商城组织参会商户代表前往杨公堤开展毅行活动，伴着秋日的清风与沿途的湖光山色，商户代表们结伴而行，步伐轻快。大家沿途打卡拍照、协力完成任务，在轻松氛围中凝聚共识，为下午的座谈会奠定了“坦诚交流、共商发展”的良好基础。

当日下午，钱江商城董事长章卫连偕同总经理钱军、王惠娟等人与30家经营户代表汇聚一堂。会议围绕差异化经营与核心竞争力构建、消费者信任与体验提升、数字化运营与营销革新、场景营造与流量循环这四大核心议题，展开了深入的探讨与交流。

座谈会上，经营户代表们踊跃发言、各抒己见，结合自身经营实践提出诸多建设性建议。针对同质化竞争问题，商户提议通过差异化选品、特色服务及品牌故事塑造打造核心优势；在年轻客群拓展方面，建议加大品牌化业态引进、升级硬件设施、打造打卡式消费场景；数字化运营领域，多位有成功经验的商户分享了短视频多平台运营、同城引流的实操方法，也有商户提出需强化公共信息平台建设、提升线上引流转化效率。此外，商户们还就商城环境卫生优化、停车场资源拓展、店铺装修激励机制等具体问题建言献策。

会议最后，领导们对商户代表的真诚分享与宝贵建议给予充分肯定和积极回应。总经理钱军表示，本次座谈会有效收集了商户真实诉求，为商城后续运营优化提供了重要依据。他指出，商城将聚焦年轻化、高辨识度方向推进硬件升级，强化线上平台运营与推广，引导商户转变经营思维、深耕核心优势，实现商城与商户协同发展。

董事长章卫连强调，计划引进大学生创业人群丰富经营生态，同时完善活动参与机制与商户激励政策，推动商城整体品质提升。

此次座谈会搭建了商城与商户高效沟通的桥梁，进一步凝聚了“双向奔赴、共创共赢”的发展共识。未来，钱江商城将充分吸纳本次会议的宝贵建议，将商户诉求转化为具体行动，持续优化经营环境、创新运营模式、强化服务保障，与广大商户携手奋进，共同书写商城高质量发展新篇章！